Mostrando entradas con la etiqueta Vehículos. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Vehículos. Mostrar todas las entradas

miércoles, 30 de marzo de 2011

EL COCHE Y LAS NOVIAS.

Hola, quería saber dónde tiene que sentarse una novia en el coche, y qué hace el padrino, si va junto a ella, o delante, y quién le abre el coche a la novia, si el conductor o el padrino. Gracias. Joana.

Hola Joana. La novia va detrás, a la derecha, por lo que siempre ha de entrar por esa puerta, pues las novias (en general las mujeres) no se desplazan dentro del coche para dejar sitio a otra persona. Para subir, le abre la puerta el padrino, la ayuda a subir y después se dirige a la puerta trasera izquierda, que le habrá abierto a él el conductor.

Cuando llega el momento de bajar, toda la operación se repite al revés. Es decir, el conductor abre la puerta al padrino, éste baja y se dirige al lado derecho para abrírsela a la novia y ayudarla a bajar.

Después de la boda, en que son los novios quienes ocupan el coche, él actuará como lo ha hecho el padrino. Abrirá la puerta trasera derecha a la novia y la ayudará a subir, y luego se dirigirá a la izquierda que le habrá abierto el chófer.

Un saludo Joana, gracias por escribir.

miércoles, 10 de noviembre de 2010

MANUAL DE UN BUEN CHÓFER DE EMPRESA.

En mi trabajo han comprado un coche para los desplazamientos de los jefes y de las visitas cuando van a gestiones de la empresa, y hay posibilidades de que me ofrezcan ser el chófer, ¿hay normas que deba cumplir? ¿y en el coche? ¿qué obligaciones tendría?.

En cuanto al vehículo en sí, deberás ocuparte de que esté debidamente dotado en cuanto a equipamiento que garantice su rendimiento, comodidad y seguridad. Te ocuparás de buscar los medios necesarios para utilizar las rutas más adecuadas, recorriéndolas previamente si fuera necesario, para asegurar la eficacia y buen servicio. Estudiarás y propondrás rutas alternativas en desplazamientos que preveas complejos, bien por cuestión del estado del tráfico, o cualquier circunstancia que así lo requiera bajo tu criterio.
 
Un chófer ha de guardar escrupulosamente el reglamento de circulación y las medidas de seguridad necesarias, y tendrá autoridad para negarse a su violación, dentro de su obligación de priorizar la protección de sí mismo y de sus pasajeros. Del mismo modo, será ejemplo de cortesía y educación en cualquier incidente que se produjese.
 
En los desplazamientos largos, y durante las paradas de descanso, el conductor debe estar a lo que disponga su pasajero en cuanto a su lugar en la hora de la comida, y guardará la oportuna discreción y separación, vigilando especialmente la facilidad de entrada y salida del vehículo. 
 
Durante las esperas en las recogidas de los pasajeros, bien con motivo de reuniones, actos, o similar, el conductor permanecerá cerca del vehículo y en todo caso, lo vigilará estrechamente. El control del estado y mantenimiento general del vehículo oficial de la empresa, corresponde igualmente al chófer, quien velará por:

  • La provisión y buen estado de un botiquín de primeros auxilios. 
  • Su guarda y custodia en el garaje donde se guarde. 
  • Su decisión sobre la necesidad de efectuar ajustes o reparaciones, así como su limpieza interior y exterior. 
  • El buen uso del sistema de manos libres. 
El chófer de un vehículo de empresa, en principio, debe ocuparse de:
  • La provisión en el vehículo de una sencilla carpeta conteniendo folios y bolígrafos.
  • La provisión de una pequeña lámpara autónoma con luz adecuada para la lectura de los pasajeros, para los desplazamientos nocturnos.
  • El adecuado orden y despeje del maletero.
  • El aparato de música estará apagado salvo que solicite el encendido su ocupante. Se proveerá de diversa música que ofrecerá a los ocupantes en los desplazamientos largos.
  • No fumará durante el ejercicio de su trabajo, y de ninguna manera en el interior del vehículo.
  • Si algún pasajero desea fumar, podrá hacerlo, y el conductor aprovechará las paradas intermedias para proceder a la limpieza del cenicero y la ventilación del vehículo.
  • El chófer abrirá y facilitará el acceso y descenso del vehículo de las personas que hagan uso de él.
  • Recogerá y colocará el equipaje, en su caso.
  • Guardará la oportuna discreción referente a lo que escuche o presencie en el interior del vehículo.
  • El cuidado en la aplicación de ambientadores, y de su propia colonia o perfume personal de manera que no resulten pesados para el interior del vehículo ni molestos para las personas que lo ocupen.
  • El periódico del día (según preferencias de los ejecutivos o de acuerdo a lo dictado por la empresa)
  • La provisión de caramelos de diferentes tipos, botellines de agua mineral, vasos y servilletas mini, desechables.
  • La provisión de al menos 2 neceseres conteniendo objetos de aseo personal de uso individual y único, tales como pañuelos de papel, espejo, toallitas limpiadoras, esponja limpia calzados, peines desechables, quitamanchas para la ropa...
Como ves, ser chófer no es ninguna tontería, de modo que si finalmente te asignan ese puesto, asegúrate de que estas compentencias y responsabilidades estén consensuadas con tu "jefe" o "jefes", para, al mismo tiempo que te sirva a tí, sirva para que ellos sean conscientes de la importancia de tu trabajo y lo valoren en lo que vale, y también, por supuesto, que lo paguen!!.

Un saludo.


 

martes, 26 de octubre de 2010

LAS PRECEDENCIAS EN EL COCHE.

La semana que viene mi jefe me envía a recoger a 3 clientes extranjeros al aeropuerto. Iré en un coche alquilado con chófer, la pregunta es cómo tengo que sentarlos y donde me siento yo? Gracias de Loli.


En un coche el puesto más importante es el situado a la derecha en el asiento de atrás. Esto es porque es el lugar desde el cual, la persona puede comunicarse con mayor facilidad con el chófer para lo que sea necesario.

Por lo tanto, el cliente jerárquicamente más importante, irá en este lugar, y los otros dos por orden de importancia (el mayor en jerarquía al lado del primero), a continuación.Tú debes ir en el asiento de delante, junto al chófer.

Es el chófer quien debe abrir y cerrar las puertas, y acomodar el equipaje en el maletero. Está bien que ayudes en estas operaciones, pero conviene que lo comentes previamente con el chófer pues al ser ajeno a la empresa no lo conoces y no sabes cuál será su forma de comportarse. También conviene que hables con él previamente sobre su apariencia física, pues no quedaría bien que llevase, por ejemplo, una camisa con el logotipo de la empresa de alquiler. Si tu empresa no tiene nada identificativo para estos casos, mejor que no lleve nada.

El coche por supuesto, no debe estar rotulado con publicidad de la rent car y estará impoluto, y será preferentemente oscuro. Dentro, olerá bien (cuidado con los ceniceros y esos detalles).

Gracias por preguntarme, espero que te sea de utilidad mi respuesta.